Definícia plánovania produktu

Plánovanie produktu je proces vytvárania nápadu na produkt a jeho pokračovania až do uvedenia produktu na trh. Malá spoločnosť musí mať pre svoj produkt aj stratégiu ukončenia pre prípad, že sa produkt nepredá. Plánovanie produktu v marketingu zahŕňa správu produktu počas jeho životnosti pomocou marketingových stratégií, ako sú vylepšenia produktu, diferencovaná distribúcia, zmeny cien a propagácie.

Rozvoj koncepcie produktu

Prvá fáza produktového plánovania je vývoj produktového konceptu. Marketingoví manažéri zvyčajne vytvárajú nápady pre nové produkty identifikovaním určitých problémov, ktoré musia spotrebitelia vyriešiť, alebo rôznych potrieb zákazníkov. Napríklad malý maloobchod s počítačmi môže vidieť potrebu vytvoriť divíziu počítačových opráv pre produkty, ktoré predáva. Po vytvorení myšlienky produktu začnú manažéri plánovať rozmery a vlastnosti produktu. Niektoré malé spoločnosti dokonca vyvinú model alebo model produktu.

Štúdium trhu

Ďalším krokom v procese plánovania produktu je štúdium konkurencie. Mnoho malých spoločností si objedná informácie o sekundárnom výskume od dodávateľov, ako sú NPD Group a Forrester Research.

Sekundárny výskum zvyčajne poskytuje podrobnosti o kľúčových konkurentoch a ich podiele na trhu, čo je percento z celkového predaja, ktorý majú na trhu. Niektoré spoločnosti môžu podľa SW kariérového webu urobiť aj SWOT analýzu (silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby). SWOT analýza im pomôže porovnať ich silné a slabé stránky s tými, ktoré majú kľúčoví konkurenti, s dôrazom na dôležitosť plánovania produktu.

Využívanie marketingového prieskumu

Malá spoločnosť by mala zvážiť vykonanie kvalitatívneho aj kvantitatívneho marketingového prieskumu svojho nového produktu. Fokusové skupiny sú príkladom kvalitatívnych informácií. Cieľové skupiny umožňujú spoločnostiam pýtať sa svojich spotrebiteľov na to, čo sa im páči a nepáči k produktu v malých skupinách.

Fokusová skupina umožňuje spoločnosti vylepšiť koncepciu produktu pred testovaním prostredníctvom telefonických prieskumov - čo je funkcia kvantitatívnejšieho marketingového prieskumu. Telefonické prieskumy umožňujú spoločnosti testovať produktovú koncepciu vo väčšom meradle, ktorej výsledky sú predvídateľnejšie pre bežnú populáciu.

Uvedenie produktu na trh

Ak sa výsledky prieskumu ukážu ako priaznivé, spoločnosť sa môže rozhodnúť predať nový produkt v malom alebo regionálnom rozsahu. Počas tejto doby bude spoločnosť distribuovať výrobky do jedného alebo viacerých miest. Spoločnosť bude prevádzkovať reklamu a podporu predaja produktu a sledovať výsledky predaja, aby určila potenciálny úspech produktov. Ak sú údaje o predaji priaznivé, spoločnosť potom rozšíri distribúciu ešte viac. Spoločnosť môže byť nakoniec schopná predať produkt na vnútroštátnom základe.

Sledovanie životného cyklu produktu

Plánovanie produktu musí zahŕňať aj správu produktu v rôznych fázach jeho životného cyklu. Tieto etapy zahŕňajú fázy uvedenia, rastu, zrelosti a poklesu podľa knihy Principles of Marketing, ktorú vydala Univerzita v Minnesote. Predaj je zvyčajne silný počas fázy rastu, zatiaľ čo konkurencia je nízka. Pokračujúci úspech produktu však vzbudí záujem konkurencie, ktorá bude vyvíjať svoje vlastné produkty.

Zavedenie týchto konkurenčných produktov môže malú spoločnosť prinútiť, aby znížila svoju cenu. Táto stratégia nízkych cien môže pomôcť zabrániť malej spoločnosti v strate podielu na trhu. Spoločnosť sa tiež môže rozhodnúť lepšie odlíšiť svoj produkt, aby udržala stabilné ceny. Jedným príkladom plánovania produktu by mohla byť malá spoločnosť zaoberajúca sa mobilnými telefónmi, ktorá vyvíja na svojich mobilných telefónoch nové užitočné funkcie, ktoré konkurencia nemá.