Ako vypočítať mieru fluktuácie zamestnancov na ročnom základe

Zistenie rýchlosti, akou zamestnanci opúšťajú vašu spoločnosť, môže znieť jednoducho a je. Miera fluktuácie zamestnancov ovplyvňuje pohodu organizácie. Poskytuje informácie o efektívnosti riadenia, efektívnosti školení a úrovniach spokojnosti zamestnancov. Výmena zamestnancov je nákladná úloha, takže zníženie fluktuácie zamestnancov vedie k výraznému zníženiu nákladov.

Základy fluktuácie zamestnancov

Miera fluktuácie zamestnancov je podiel pracovnej sily organizácie, ktorá počas daného obdobia odchádza a musí byť nahradená. Zahrnuté sú dobrovoľné aj nedobrovoľné rozchody. Miera fluktuácie zamestnancov sa v jednotlivých odvetviach líši. Napríklad maloobchodné a stravovacie spoločnosti majú zvyčajne relatívne vyššiu mieru obratu ako výrobné firmy. Jedným z dôvodov je, že sa zvyčajne spoliehajú na pracovníkov na čiastočný úväzok a študentov, ktorí nakoniec prechádzajú na iné práce. Pozície, ktoré si vyžadujú vysokú úroveň zručností a zodpovednosti, majú zvyčajne nižšiu mieru fluktuácie.

Náklady na fluktuáciu zamestnancov

Dôležitosť miery fluktuácie vašich zamestnancov je jasne zrejmá, keď vezmete do úvahy náklady. Výmena nekvalifikovaného pracovníka stojí kdekoľvek od 30 percent do 50 percent ročného platu pracovníka. V opačnom extréme stojí obsadenie dozornej alebo technickej pozície od 100 percent do 150 percent ročného platu. Zamestnávateľ musí vynaložiť peniaze na nábor nových zamestnancov. Potom existujú náklady na prenájom a školenie. Ostatní zamestnanci môžu byť prepracovaní - a budú dostávať mzdu za prácu nadčas - až do doby, kým nebude náhrada dostatočne rýchla. Kým nebudú splnené všetky tieto požiadavky, je pravdepodobné, že vo vašej firme dôjde k zníženiu produktivity, zhoršenej kvalite a nevýraznému zákazníckemu servisu.

Výpočet miery fluktuácie zamestnancov

Ak sa rozhodnete vypočítať pomer fluktuácie zamestnancov za rok, musíte zhromaždiť niekoľko konkrétnych informácií za posledných 12 mesiacov. Najprv potrebujete celkový počet oddelení, ktoré sa vyskytli v priebehu roka. Ďalej vypočítajte priemerný počet zamestnancov, ktoré vaša spoločnosť má. Ak chcete zistiť tento priemer, pripočítajte počet zamestnancov na začiatku roka k počtu na konci a vydelte dvoma. Ak ste napríklad začínali so 100 zamestnancami a rok ste ukončili so 120, tieto čísla spočítajte a vydelte dvoma. Priemer je 110 zamestnancov.

Celkové rozdelenie vydelte priemerným počtom zamestnancov a odpoveď vynásobte číslom 100, čím sa prevedie na percento. Predpokladajme, že ste za posledných 12 mesiacov stratili 33 zamestnancov z priemernej pracovnej sily 110. Rozdelením 33 na 110 a vynásobením 100 zistíte mieru fluktuácie zamestnancov na úrovni 30 percent.

Znižovanie fluktuácie zamestnancov

Nedávna prípadová štúdia úspešného úsilia spoločnosti Movenpick Resort o zníženie fluktuácie zamestnancov zdôrazňuje dve konkrétne oblasti, ktorým by sa zamestnávatelia mali venovať: efektívnosť školení a komunikácie. Zamestnávatelia by mali preskúmať svojich najlepších zamestnancov, aby zistili vlastnosti, vďaka ktorým sa budúci nový zamestnávateľ dobre hodí. Školenie by malo byť zamerané na zamestnancov a supervízori by mali pôsobiť predovšetkým ako mentori.

Zamestnávatelia musia nadviazať obojsmernú komunikáciu tak, aby bol zamestnanec skôr aktívnym účastníkom ako tým, kto prijíma iba pokyny. Tieto snahy by sa nemali zastaviť, keď je počiatočná orientácia a výcvik ukončený. Manažment by mal mať účinné funkcie školenia a komunikácie, pokiaľ je zamestnanec v spoločnosti.